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加拿大来回中国停飞航班汇总+免费退票改票方式

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发表于 2020-2-5 10:21:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
受到新型冠状病毒的疫情影响多国纷纷调整在华运力,已停飞中国或减少航班! 加拿大来往中国的多个航空公司目前也有不少停飞或取消部分航班~ 这里罗列一下目前航班停飞情况汇总及航空公司退改签联系方式,希望对大家能有所助益! 加拿大航空 取消航班:所有直飞北京和上海的航班停飞时间:2020年1月30日至2月29日


受影响旅客解决方案:
1. 和加航或订票旅行社联系2. 在可能的情况下改乘其他航空公司航班3. 全额退款。 联系方式:北美免付费电话 1-888-247-2262中国北京上海免付费电话 400-1122-776 官网相关页面https://www.aircanada.com/ca/zh/aco/home/book/travel-news-and-updates/2020/china-travel.html 海南航空(加拿大) 取消航班:多伦多-北京每周二和周四的航班但是周一、三、五、六、日航班正常正常执行温哥华=深圳航线也正常执行。停飞时间:2020年2月18日至3月26日 受影响旅客解决方案:1. 可以选择免费改期到其他日期的航班或航线;2. 或可在客票有效期内,至原出票地办理非自愿退票。3. 之前海航针对疫情发布的特殊时期免费退票及改票政策不变。 加拿大地区旅客联系方式北美热线:1888-688-8813多伦多办事处 :905-362-1327905-362-1328 / 905-766-3028卡尔加里办事处:587-353-2170非办公时间请邮件 toronto@hnair.com中国旅客联系海航24小时服务热线:95339 海航加拿大公众号相关页面https://mp.weixin.qq.com/s/1xm0V32_CwYRx8lu9Gk0sg  南方航空 取消航班:所有多伦多直飞广州的航班温哥华直飞广州的航班暂时没取消停飞时间:2020年2月16日至3月28日 受影响旅客解决方案:2020年1月24日前购买CZ航班号机票可免费退票 南航官网、APP、微信等渠道购买的客票,在有效期内可通过以下方式免费退票:1. 点“中国南方航空”微信号菜单栏【服务大厅-智能客服】,输入“人工”后办理退票;2. 点击南航APP“我”的页面左上角的“机器人”小按钮,输入“人工” 后办理退票;3. 致电南航24小时客户服务热线(境内95539,境外+86-4008695539)咨询办理退票。 加拿大加拿大地区联系方式温哥华电话;1-604-638-8866多伦多电话:1-905-673-3777 南航免费退票相关页面http://www.csair.com/ca/zh/about/news/news/2020/1dv5ouu72kq07.shtml  厦门航空 取消航班:厦门-温哥华所有MF805和MF806号航班停飞时间:2020年2月6日-3月29日 受影响旅客解决方案:由厦门航空实际承运,于2月1日前订票号码开头为732的机票可有1次免费退票和改票(第二次或更多次改票会有手续费)需要尽快使用原购票渠道退改票, 联系方式:厦航总部客服热线:95557 (24小时购票服务热线)厦航境外电话拨打:86-592-2226666官网https://old.xiamenair.com/zh-cn 东方航空 据目前消息取消航班:南京直飞温哥华部分航班取消停飞时间:2020年2月4日,6日,9日
联系方式:多伦多:416-926-8998温哥华:604-689-8998官网https://ca.ceair.com/en  大家近期出行,一定要提前规划!是否退票,改票要尽早安排!!
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